非码小程序客服电话 第1篇
http请求方式: POST_token=ACCESS_TOKEN
各消息类型所需的JSON数据包如下：
发送文本消息
发送文本消息时，支持插入跳小程序的文字链
说明： 项，填写小程序appid，则表示该链接跳小程序；项，填写小程序路径，路径与中保持一致，可带参数；3.对于不支持data-miniprogram-appid 项的客户端版本，如果有herf项，则仍然保持跳href中的网页链接；对应的小程序必须与公众号有绑定关系。
发送图片消息
发送语音消息
发送视频消息
发送音乐消息
非码小程序客服电话 第2篇
客户端效果如下图：
接口调用示例：
请注意，如果需要以某个客服账号来发消息（在微信及以上版本中显示自定义头像），则需在JSON数据包的后半部分加入customservice参数，例如发送文本消息则改为：
开发者可通过调用“客服输入状态”接口，返回客服当前输入状态给用户。
微信客户端效果图如下：
此接口需要客服消息接口权限。
如果不满足发送客服消息的触发条件，则无法下发输入状态。
下发输入状态，需要客服之前30秒内跟用户有过消息交互。
在输入状态中（持续15s），不可重复下发输入态。
在输入状态中，如果向用户下发消息，会同时取消输入状态。
非码小程序客服电话 第3篇
商家在PC客户端怎么操作呢？
截图来源官方--微信小店客服使用操作指引
截图来源官方--微信小店客服使用操作指引
值得一提的是，本次版本最多可同时登录10个店铺。每个店铺需要单独扫码登录一次，而已经登录的店铺，在一周内关闭、重新打开，可继续保持登录状态，不用重新登录。
这对于拥有多个店铺的商家来说是个巨大利好，大大降低了商家多店铺运营门槛。通过PC客户端，客服人员可以更高效处理客户咨询，提高响应速度和服务质量，并提升用户在微信小店的购物体验和满意度，进一步增强用户对平台的信任。